Mit TropiaIT sprechen wir in erster Linie Privatkunden und kleinere bis mittelständische Unternehmen an, denen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pakete bieten. Das reicht von diversen Webhosting Paketen bis hin zu diversen Virtual Server, Dedicated Server und Colocationsangeboten. Unser Rundum-Service besteht aus einer detaillierten Beratung beim Einstieg bis hin zu einem schnellen, kompetenten Support während der gesamten Laufzeit. Wir verstehen jeden Kundenauftrag als individuelle Leistungsanforderung an unser Unternehmen. Durch unsere umfangreiche Produktpalette können wir Kunden, deren Ansprüche mit der Zeit wachsen, sofort einen unkomplizierten Umstieg auf performantere Systeme bieten.

Das konsequente Wachstum der TropiaIT setzt sich seit ihrem Bestehen kontinuierlich fort. Seit der Gründung ist das TropiaIT – Team stetig gewachsen und betreut inzwischen mehr als 1.000 Kunden mit einem Domainbestand im 4-stelligen Bereich.

Das Motto unseres Unternehmens: ”Wir helfen Ihnen! Schnell, Effizient und Unkompliziert!“.

Service
TropiaIT besticht nicht nur durch seine Technikkompetenz. Auch der Servicebereich nimmt bei uns eine wichtige Position ein. Unsere kompetenten Mitarbeiter stehen den Kunden Montags bis Freitags jeweils von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung, auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie unsere Mitarbeiter bei Technischen Problemen über die Notfall-Hotline. Ob es um detaillierte Produktinformationen durch den Vertrieb geht oder schnelle Hilfe vom Support benötigt wird, wir freuen uns auf Sie!

Partner
Ein erfolgreiches Netzwerk ist die Grundlage jedes Unternehmens. Deshalb sucht sich TropiaIT seine Partner mit größter Sorgfalt aus. Wir arbeiten ausschließlich mit namhaften Unternehmen zusammen, die in Ihrem Bereich eine Spitzenstellung einnehmen.

Technik
Die Wahl des Rechenzentrums ist entscheidend dafür, ob dem Kunden größtmögliche Sicherheit garantiert werden kann. Mit unserem Partner Rechenzentrum stellen wir ein 99.999 %iges SLA zur Verfügung. Das bedeutet z. B., dass bei einem öffentlichen Stromausfall die unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) mittels mehrerer zusätzlicher Notstromerzeuger abgesichert ist. Im Brandfall sorgt ein Rauchfrüherkennungssystem für maximalen Schutz.