Sehr geehrte Kunden,

heute um 17:10 gab es unerwartete Probleme mit dem Cluster-Filesystem, so dass wir gezwungen waren das Hostsystem zu rebooten. Betroffen waren alle Linux vServer, deren IP mit 178.250. beginnt. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden,

um 14:30 werden wir für dringende Wartungsarbeiten den Virtuozzo Server Windows (Windows Server 2008) neustarten. Wir planen für dieses Wartungsfenster 30 Minuten Zeit ein, bis die virtuellen Server wieder laufen und aktiv sind.

Sie sind von diesem Wartungsfenster betroffen, sofern Ihre Server-IP mit “178.250″ beginnt und Sie einen virtuellen Server mit Windows Server 2008 haben.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Die Lösung für Internet Service Provider!

Unsere Reseller-Lösung ZSM ist eine webbasierte Administrationsplattform für Unternehmer und die es werden möchten, die selbst als Hoster/Provider starten möchten oder bereits bestehende Anbieter, die ihr Produkt Portfolio um weitere, attraktive Leistungen erweitern wollen. Mit der ZSM als Administrationsplattform ist jedem der Einstieg in das Server Reselling-Business ermöglicht und das ganz ohne finanzielle Investitionen wie; Hardware kauf. Man hat ein breites Produktportfolio zur Verfügung, zahlt nur tatsächlich angelegte, laufende Produkte außerhalb von Testzeiträumen und keinerlei Monatlichen Nutzungsgebühren oder ähnliches Grundgebühren.

Alle unserer Produkte basieren auf aktuellsten DELL PowerEdge Servern und modernsten DELL Storage-Systemen, wie der DELL Equallogic-Serie.

Die Nutzung der ZSM gestaltet sich denkbar einfach, nachdem Sie Ihren Zugang von uns erhalten haben, können Sie das Layout der ZSM komplett Ihren Wünschen anpassen, Ihr eigenes Logo einfügen, eine eigene Sub-Domain oder eine komplett eigene Domain nutzen, dem Portal einen eigenen Produktnamen geben und sämtliche Mailings des Systems auf Wunsch anpassen, so dass die komplette ZSM nach Ihren Vorgaben auf Ihre Corporate Identity gebranded ist. Im nächsten Schritt brauchen Sie nur noch Ihre Preise festlegen und wenn gewünscht, eigene Produktnamen und –beschreibungen einfügen – fertig ist die Basis für Ihr eigenes Server Reselling-Geschäft. Die Anpassungen sind über eine sehr einfach gehaltene Oberfläche vorzunehmen und keine Programmier- oder Grafikerkenntnisse sind nötig.

Jetzt können Sie Ihre Kunden anlegen, ganz egal ob Sub-Reseller oder Endkunde, die ZSM ermöglicht Ihnen beide Verkaufsmodelle. Ihre Kunden nutzen die Tarifprodukte aus der ZSM und Sie kassieren mit minimalem Aufwand Ihre Margen. Alle unserer Produkte sind mit 1 Monat Laufzeiten verbunden, die virtuellen Server werden monatlich abgerechnet und sind jederzeit kündbar, was auch bei nicht zahlenden Kunden das Risiko von finanziellen Verlusten eliminiert. Alle Produkte können zudem mit wenigern Klicks angelegt und administriert werden – auch ohne tiefgreifende IT-Kenntnisse.

Um den kompletten administrativen Background seitens der Hardware, dem Netzwerk und den Betrieb des Rechenzentrums kümmern wir uns im Hintergrund und sorgen dafür, dass all Ihre Produkte zu vollster Kundenzufriedenheit laufen. Außerdem aktualisieren wir unsere Produkte und die ZSM selbst regelmäßig, was Ihr komplettes Portfolio marktaktuell hält und Ihnen keinen Nachteil gegenüber dem Wettbewerb einbringt.

Reselling leicht gemacht – Bestellung

Die Registrierung ist kostenlos! Sie erhalten von uns per EMail alle Unterlagen und Resellerpreise zur Einsicht.

Zur Produktbestellung: Server-Reselling (All2Host.de)

Sehr geehrte Kunden

die Störung konnte zu 100% beseitigt werden. Alle Serversysteme sind wieder normal zu erreichen. Wir rechnen aktuell mit keinen weiteren Einschränkung der Erreichbarkeit.

Eine ausführliche Stellungnahme werden wir in den kommenden Tagen hier veröffentlichen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden

aufgrund der noch andauerenden Netzwerkproblemen am Standort Düsseldorf können vereinzelte Server schwer zu erreichen sein. Davon betroffen ist unter anderem der Hosted Exchange Server. Ein großteil der Server ist bereits wieder normal zu erreichen.

Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Netzwerkkonnektivität. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden

unsere Techniker vor Ort arbeiten noch immer an der Entstörung. Wir versuchen die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden

aktuell treten Probleme in unserer Layer2-Infrastruktur auf, welche zu erhöhtem Paketverlust und Verbindungsproblemen führen. Unsere Techniker sind bereits vor Ort und analysieren mit Hochdruck die Problematik. Wir versuchen die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund von Problemen an einem Rackswitch führen wir gleich ab 18.00 UHR Arbeiten im Rechenzentrum Düsseldorf durch. Wir gehen davon aus, dass der Switch ausgetauscht werden muss. Es muss mit einer Downtime von bis zu 30 Minuten gerechnet werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Wartungsfenster RZ Düsseldorf am 21.04., 17.00 – 19.00 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

wir führen heute, 21.04.2010, zwischen 17.00 und 19.00 Uhr dringende Wartungsarbeiten an einem unserer Webserver im Rechenzentrum in Düsseldorf durch. In diesem Zeitfenster werden Web, Datenbank- und Maildienste zeitweise nicht erreichbar sein. Ob Sie davon betroffen sind können Sie feststellen, wenn Sie ihre Domain anpingen und eine der folgenden IPs erhalten:

195.34.83.7
91.184.37.196
91.184.37.197
91.184.37.208

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Wartungsfenster RZ Düsseldorf am 29.03., 12.30 bis 13.30 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

wir führen am Montag, 29.03.2010, zwischen 12.30 und 13.30 Uhr Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk im Rechenzentrum in Düsseldorf durch. In diesem Zeitfenster werden einige Server für maximal 2 Minuten nicht erreichbar sein. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team