Alle Umbaumaßnahmen wurden abgeschlossen. Der Betrieb kann somit seit heute früh 6.00 Uhr / 8.00 Uhr ohne probleme fortgeführt werden!

Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen Kunden für das Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Cliff Dölling

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Wartungsarbeiten: Optimierung und Verbesserung der IP-Anbindung

Im Rahmen der Verbesserung und Optimierung unserer IP-Anbindung und Switching-Infrastruktur in Düsseldorf, sind kommendes Wochenende Wartungs- und Umbaumaßnahmen geplant.

Betroffen ist in diesem Zeitfenster alle unsere Hostsysteme.
Diese Arbeiten können nicht ohne einen Neustart des Hostsystems durchgeführt werden, so dass hier mit einer Downtime von bis zu 2 Stunden zu rechnen ist.

Das Wartungsfenster wird am 18.03.2011 in der Zeit zwischen 22 und 6 Uhr stattfinden und wird ca. 2 Stunden andauern.

Wir bedanken uns bereits im Voraus für Ihr Verständnis. Bei etwaigen Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der TropiaIT

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Rahmen der Verbesserung und Optimierung unserer IP-Anbindung und Switching-Infrastruktur in Düsseldorf, sind kommendes Wochenende Wartungs- und Umbaumaßnahmen geplant.

Betroffen ist in diesem Zeitfenster alle unsere Hostsysteme. Diese Arbeiten können nicht ohne einen Neustart der Hostsysteme durchgeführt werden, so dass hier mit einer Downtime von bis zu 2 Stunden zu rechnen ist.

Das Wartungsfenster wird am 18.03.2011 in der Zeit zwischen 22 und 6 Uhr stattfinden und wird ca. 2 Stunden andauern.

Wir bedanken uns bereits im Voraus für Ihr Verständnis. Bei etwaigen Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der TropiaIT

Sehr geehrte Kunden,

heute am Freitag den 25.06.2010 in der Zeit von 16:03 Uhr bis 18:00 Uhr kam es zum Ausfall einzelner Routings unter anderem in Richtung der Telekom und anderer Carrier. Unser technisches Personal ist vor Ort und konnte die Routen wieder aktivieren. Wir prüfen gerade wie es zu diesem Problem kommen konnte und wo der Fehler lag.

Alles deutet auf ein Problem mit den BGP/Routing Filtern unserer Carrier hin, die unseren IP Adressbereich kurzzeitig gefiltert haben, wodurch es zu einer Nichterreichbarkeit kam. Wie es dazu kommen konnte, wird aktuell gemeinsam mit unseren Carriern analysiert.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden,

am Freitag den 25.06.2010 in der Zeit von 02:00 – 04:00 Uhr werden wir dringende Wartungsarbeiten an unseren Core-Routern am Standort Düsseldorf durchführen. Es kann dabei zu Einschränkungen der Erreichbarkeit und kurzzeitigen Veränderungen im Routing kommen.

Seit kurzem steht eine neue Softwareversion für unsere Core-Router zur Verfügung. Die Installation wird durch den Hersteller dringend empfohlen, um die Sicherheit und Netzstabilität zu erhöhen. Neben der Software werden auch auf Seiten der Hardware Erweiterungen vorgenommen, die es notwendig machen die Konnektivität kurzzeitig zu unterbrechen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden,

aktuell konnten wir ca. 70% des DoS-Traffic, der unser Netz von mehreren tausend Quellen aus ereicht, filtern. Wir erwarten keine weiteren Einschränkungen der Erreichbarkeit mehr.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr tropiaIT Service-Team