Sehr geehrte Damen und Herren,

aus technischen Gründen, müssen wir Sie leider sehr kurzfristig über ein Wartungsfenster des Hostsystems folgender IDs haben; 533517458, 176927867, 1321726064.

Wir werden heute Nacht zwingend erforderliche Wartungsarbeiten an diesen Servern vornehmen müssen. Aus diesem Grund kann es vereinzelt zu einer Nichterreichbarkeit der Server kommen. Diese sollte jedoch nicht länger als 30 Minuten dauern.

Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Wartungsarbeiten sollten bis 7:30 Uhr abgeschlossen sein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der TropiaIT

Sehr geehrte Kunden

die Störung konnte zu 100% beseitigt werden. Alle Serversysteme sind wieder normal zu erreichen. Wir rechnen aktuell mit keinen weiteren Einschränkung der Erreichbarkeit.

Eine ausführliche Stellungnahme werden wir in den kommenden Tagen hier veröffentlichen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden

aufgrund der noch andauerenden Netzwerkproblemen am Standort Düsseldorf können vereinzelte Server schwer zu erreichen sein. Davon betroffen ist unter anderem der Hosted Exchange Server. Ein großteil der Server ist bereits wieder normal zu erreichen.

Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Netzwerkkonnektivität. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden

unsere Techniker vor Ort arbeiten noch immer an der Entstörung. Wir versuchen die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden

aktuell treten Probleme in unserer Layer2-Infrastruktur auf, welche zu erhöhtem Paketverlust und Verbindungsproblemen führen. Unsere Techniker sind bereits vor Ort und analysieren mit Hochdruck die Problematik. Wir versuchen die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund von Problemen an einem Rackswitch führen wir gleich ab 18.00 UHR Arbeiten im Rechenzentrum Düsseldorf durch. Wir gehen davon aus, dass der Switch ausgetauscht werden muss. Es muss mit einer Downtime von bis zu 30 Minuten gerechnet werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropiaIT Service-Team